Gestionamos tu Departamento de Sistemas
Servicio dirigido a las empresas que no cuentan con un departamento de sistemas y desean tercerizar la gestión integral de sus recursos y servicios tecnológicos.Gestión de Soporte
Soporte técnico a las solicitudes e incidentes reportados mediante un sistema de mesa de ayuda.
Instalación y configuración de los aplicativos requeridos para el desempeño de los usuarios
Diagnóstico y mantenimientos preventivos o correctivos que garanticen el buen funcionamiento de los equipos tecnológicos.
Gestión de Infraestructura
Administración de los equipos de red, servidores, seguridad electrónica y ciberseguridad
Administración de los procesos de copias de seguridad a bases de datos y sistemas de archivos
Administración de los servicios y plataformas contratados en la nube
Gestión Integral
Representante ante proveedores para la compra e implementación de nuevas soluciones tecnológicas
Acompañamiento en los procesos de transformación digital de la empresa
Reporte detallado de las actividades realizadas que permita validar el cumplimiento del servicio prestado
Gestión Estratégica TIC
Años de Experiencia
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